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近年、「AI（エーアイ：人工知能）」という言葉を耳にする機会が急増しています。
ChatGPT（チャットジーピーティー）をはじめとする「生成AI」の登場により、仕事のあり方は大きく変わり始めています。
その中で今、就労移行支援の現場でも注目されているのが、 「AIを学び、就職に活かす」という新しい支援の形です。
これまでの就労支援では、
・軽作業
・パソコン入力
・ビジネスマナー
・清掃訓練
などが中心でした。しかし現在は、AIを活用することで、障がい特性を持つ方でも自分の強みを活かしながら働ける時代へと変化しています。
この記事では、
・AIを就労移行支援で学ぶメリット
・発達障害や精神障害との相性
・AIで広がる仕事
・今後求められるスキル
について分かりやすく解説します。
AIとは？｜今、仕事の世界で何が起きているのか
AI（人工知能）は、人間のように文章を作成したり、情報を整理したり、画像を作ったりできる技術です。
特に近年では、
・対話型AI
・画像生成AI
・音声AI
・動画編集AI
などが急速に普及しています。 これにより、これまで専門知識が必要だった仕事も、AIを活用することで取り組みやすくなってきました。つまり、「苦手をAIが補い、得意を活かせる時代」になりつつあるのです。
なぜ就労移行支援でAIを学ぶべきなのか？
① 今後、AIスキルの需要が高まるから
今、多くの企業がAIを導入し始めています。特に、
・事務
・デザイン
・ライティング
・SNS運用
・データ整理
・動画編集
などの分野では、AI活用スキルを持つ人材が求められています。そのため、AIを学ぶことは、将来的な就職の選択肢を広げることに繋がります。
② 障がい特性とAIは相性が良い場合がある
発達障害や精神障害のある方の中には、
・文章をまとめるのが苦手
・コミュニケーションに不安がある
・作業整理が難しい
・マルチタスクが苦手
といった悩みを抱える方もいます。しかしAIは、
・文章作成補助
・アイデア整理
・タスク整理
・要約
・誤字修正
などをサポートしてくれます。つまり、 「苦手を補助しながら働ける環境」を作りやすいのです。
AIを活用してできる仕事とは？
AIスキルを活用できる仕事は急速に増えています。例えば、
・データ入力
・事務補助
・ECサイト運営
・マーケティング補助
・画像制作
・Webライティング
・ブログ記事作成
・SNS投稿作成
・動画編集
などがあります。 また、在宅ワークとの相性も良く、
・人間関係のストレスが少ない
・自分のペースで働きやすい
・通勤負担を減らせる
といったメリットもあります。
AI時代に必要なのは「使いこなす力」
重要なのは、「AIに仕事を奪われないようにする」ではなく、「AIを使いこなせる」です。
例えばChatGPTも、「どんな質問をするか」によって、出てくる答えが大きく変わります。
つまり、
・考える力
・指示を出す力
・情報を整理する力
が重要になります。これは就労移行支援の訓練とも非常に相性が良い分野です。
AIだけではなく「メンタル管理」も重要
ただし、AIスキルだけでは長く働き続けることは難しい場合があります。
実際には、
・不安
・ストレス
・集中力低下
・疲労
・人間関係
などによって離職してしまうケースも少なくありません。
そのため、
・メンタル管理
・ストレス対策
・生活リズム
・運動習慣
なども重要になります。
一般社団法人どんぐりの会の取り組み
一般社団法人どんぐりの会では、就労支援だけでなく、精神状態や脳機能にも着目したサポートを行っています。
精神測定による特性分析を行い、一人ひとりに合った職業訓練や就職支援を実施しています。
さらに、
・TMS磁気治療（うつ、不安を改善する最新医療を経済的負担を抑えて受けられます）
・メンタルチェッカーによる精神状態判定
・運動
・マインドフルネス
などを通じて、就職後も長く働き続けられる支援体制を整えています。
AIを活用した新しい働き方にも対応しながら、時代に合った就労支援を目指しています。
まとめ｜AIは「働けない」を変える可能性がある
AIの進化によって、働き方は大きく変わり始めています。これまで、
・苦手が多く働きづらかった人
・コミュニケーションに悩んでいた人
・就職に自信が持てなかった人
でも、AIを活用することで、新しい可能性が広がる時代になっています。
だからこそ今後は、 「AIを学ぶ」＝「将来の働き方を広げる」にも繋がります。
就労移行支援においても、AIを正しく活用しながら、自分らしい働き方を見つけていくことが重要になっていくでしょう。