ブログ

こんにちは。

 

 

いつもブログをご覧になって頂きありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

先日行われたコミュニケーションプログラム『上手に断る』をご紹介致します。

 

 

 

 

 

 

日本人はよく、『No』と言えない国民性だと言われます。

 

 

実際にそういった方々はたくさんいらっしゃるでしょう。

 

 

しかしプライベートシーンではそれで問題なくても、ビジネスシーンでは必ず『No』と言わなければならない時がやってきます。

 

 

そんな時、普段言い慣れてない分、断り方には苦労しがちです。

 

 

上手な断り方を学習して、円滑なコミュニケーションを行いましょう。

 

 

 

 

★Point

 

 

１．相手の顔を見る

 

 

２．理由を伝える・代案を提案する

 

 

３．感謝の気持ち・残念な気持ちを伝える

 

 

 

 

 

 

『No』と言う時、相手の要求を断るわけなので、相手のことを考慮した言葉選びをすることはもちろん大切です。

 

 

しかし忘れがちなのが、断ることによって相手だけではなく自分自身にも負担がかかる可能性があるということです。

 

 

特に、普段『No』と言い慣れていない人は罪悪感に苛まれてしまいがちです。

 

 

そうならないためにも、上記の三つのポイントを意識した上手な断り方をしていきましょう。

 

 

 

 

 

 

どんぐりの会では、他にも様々なプログラムを用意しております。

 

 

興味が湧かれましたら、お問い合わせ下さい。

 

 

お待ちしております。