2019/06/13
担当者不在の時に
取引先から電話がかかってくる。
よくあることですよね^^
今日のグル-プワ-クでは、
取引先から電話がかかってきたと想定して
二人一組でロ-ルプレ-しました。
一人が取引先役、一人が担当者
不在時に電話を受けた従業員役で、
従業員役の人がわかりやすくメモを取れるか
やってみました。
結果、、、電話を受けながら、
メモを取るのは難しいようです。
時間内に的確にメモを取るには、
もう一度聞き直したり、復唱したりと
工夫が必要ですが、まずは数をこなしていき
継続が必要なようです。
コツコツと、一歩ずつ、一歩ずつ皆さん
頑張っています。
継続は力となりますよね^^
リワ-ク守口は皆さんの継続の力を
育む場所だと強く感じています!
0120-15-4615 いこう しゅうろういこう
受付時間は、平日のAM10:00~PM6:00になります。
メールでのお問い合わせは、24時間受け付けております。
お返事までにお時間を要する場合がございますので、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。